Volksbank Fernwartung
Mit Hilfe der Software TeamViewer kann der Helpdesk der Volksbank für die Süd- und Weststeiermark direkt in Ihren Bildschirm einsehen und Ihren PC überprüfen.
Wie funktioniert TeamViewer?
Nehmen Sie wie gewohnt Kontakt mit unserer Hotline (03144/3700-63) auf.
Nach einem kurzen Vorgespräch laden Sie von dieser Seite unser Support Programm und führen Sie dieses aus.
Es wird eine ID Nummer und ein PIN erzeugt. Diese Nummern teilen Sie Ihrem Support-Partner mit. Nach der Eingabe dieser Nummern können wir Ihren Bildschirm einsehen und Ihnen gezielt weiterhelfen.
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Es wird eine ID Nummer und ein PIN erzeugt. Diese Nummern teilen Sie Ihrem Support-Partner mit. Nach der Eingabe dieser Nummern können wir Ihren Bildschirm einsehen und Ihnen gezielt weiterhelfen.
Wie sicher ist TeamViewer?
TeamViewer wurde durch den Bundesverband der IT-Sachverständigen und Gutachter e.V. (BISG e.V.) mit dem Qualitätssiegel mit fünf Sternen (Maximalwert) ausgezeichnet. Die unabhängigen Sachverständigen des BISG e.V. prüfen Produkte qualifizierter Hersteller auf Qualitäts-, Sicherheits- und Serviceeigenschaften.
TeamViewer arbeitet mit vollständiger Verschlüsselung auf Basis eines RSA Public-/Private Key Exchange und AES (256 Bit) Session Encoding. Diese Technik wird auch bei https/SSL eingesetzt und gilt nach heutigem Standard der Technik als vollständig sicher. Da der Private Key niemals den Clientrechner verlässt, ist durch dieses Verfahren technisch sichergestellt, dass zwischengeschaltete Rechner im Internet den Datenstrom nicht entziffern können. Das gilt somit auch für die TeamViewer Routingserver.
TeamViewer arbeitet mit vollständiger Verschlüsselung auf Basis eines RSA Public-/Private Key Exchange und AES (256 Bit) Session Encoding. Diese Technik wird auch bei https/SSL eingesetzt und gilt nach heutigem Standard der Technik als vollständig sicher. Da der Private Key niemals den Clientrechner verlässt, ist durch dieses Verfahren technisch sichergestellt, dass zwischengeschaltete Rechner im Internet den Datenstrom nicht entziffern können. Das gilt somit auch für die TeamViewer Routingserver.
Einverständniserklärung
Die Volksbank für die Süd- und Weststeirmark eG übernimmt keinerlei Haftung für von ihr nicht verursachte Störungen bzw. (Folge-)Schäden, auch wenn sie in zeitlicher Nähe zum geleisteten Support stehen. Die gesamte Sitzung wird zu Kontroll- und Revisionszwecken elektronisch aufgezeichnet.
Ich habe die Funktionsweise des Programms TeamViewer vollinhaltlich verstanden und möchte, dass eine TeamViewer-Sitzung mit dem Helpdesk der Volksbank eingerichtet wird. Andere Anwendungen auf meinem Computer, die für die besagte Sitzung nicht notwendig sind, habe ich vorab geschlossen.
Mit dem Download von TeamViewer stimme ich dieser Einverständniserklärung zu.
Ich habe die Funktionsweise des Programms TeamViewer vollinhaltlich verstanden und möchte, dass eine TeamViewer-Sitzung mit dem Helpdesk der Volksbank eingerichtet wird. Andere Anwendungen auf meinem Computer, die für die besagte Sitzung nicht notwendig sind, habe ich vorab geschlossen.
Mit dem Download von TeamViewer stimme ich dieser Einverständniserklärung zu.
